POLITYKA PRYWATNOŚCI
Zasady przetwarzania danych osobowych, wykorzystywania plików cookies oraz ochrony prywatności użytkowników sklepu Psia Mafia.
§1 Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez sklep internetowy prowadzony przez:
NIP: 8762518308
REGON: 542968561
e-mail: biuro.bartoszzasun@gmail.com
tel.: 602 416 735
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, czyli RODO.
Administratorem danych osobowych, dalej ADO, jest Sprzedawca.
§2 Jakie dane przetwarzamy
Administrator może przetwarzać następujące dane:
Dane podane przy składaniu zamówienia:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane do faktury, w tym firma i NIP.
Dane podane podczas zakładania konta w sklepie:
- login,
- e-mail,
- dane podstawowe podane dobrowolnie.
Dane dotyczące płatności Przelewy24:
- informacja o statusie płatności,
- numer transakcji.
Administrator nie przetwarza danych kart płatniczych — obsługuje je operator płatności.
Dane techniczne i statystyczne:
- adres IP,
- pliki cookies,
- dane o sposobie korzystania ze strony, np. urządzenie i przeglądarka.
§3 Cele przetwarzania danych
Twoje dane mogą być przetwarzane w następujących celach:
- Realizacja zamówienia — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Obsługa płatności Przelewy24 — art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.
- Dostawa towarów i przekazanie danych firmie kurierskiej — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Obsługa reklamacji i zwrotów — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Prowadzenie konta użytkownika — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Marketing własny, np. newsletter — tylko po wyrażeniu zgody — art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
- Cele statystyczne i analityczne — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Zabezpieczenie i archiwizacja dokumentów księgowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
§4 Podstawy prawne przetwarzania
Dane przetwarzane są na podstawie:
- umowy, czyli realizacji zamówienia,
- obowiązku prawnego, w tym rachunkowości i reklamacji,
- prawnie uzasadnionego interesu, np. analiz, zabezpieczeń i marketingu własnego,
- zgody, np. newslettera lub kontaktu marketingowego.
§5 Udostępnianie danych
Dane mogą być udostępniane następującym podmiotom:
- firmom kurierskim i dostawczym — w celu dostarczenia zamówienia,
- operatorowi płatności Przelewy24 — w celu obsługi płatności,
- biuru księgowemu — w celu spełnienia obowiązków podatkowych,
- dostawcom hostingu i oprogramowania sklepu,
- firmom marketingowym lub analitycznym, jeśli są używane, np. w zakresie anonimowych danych statystycznych.
§6 Pliki cookies
Sklep używa plików cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- statystyk i analityki, np. Google Analytics,
- personalizacji treści,
- obsługi koszyka i logowania.
Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki.
Korzystanie ze strony oznacza akceptację polityki cookies.
§7 Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są przez okres:
- realizacji zamówienia — dane podstawowe,
- 5 lat — dane księgowe zgodnie z prawem,
- do czasu wycofania zgody — newsletter i marketing,
- do 3 lat — cele dochodzenia roszczeń,
- do czasu usunięcia konta — dane konta użytkownika.
§8 Prawa użytkownika
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują:
- prawo dostępu do danych,
- prawo sprostowania danych,
- prawo usunięcia danych, czyli „bycia zapomnianym”,
- prawo ograniczenia przetwarzania,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo sprzeciwu,
- prawo wycofania zgody w dowolnym momencie,
- prawo złożenia skargi do Prezesa UODO.
§9 Kontakt w sprawach danych osobowych
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych możesz kontaktować się z Administratorem:
§10 Postanowienia końcowe
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w polityce prywatności.
Aktualna wersja polityki jest dostępna na stronie sklepu.
