polityka prywatności

§1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez sklep internetowy prowadzony przez:
    Firma Handlowo-Usługowo-Produkcyjna Bartosz Zasuń
    NIP: 8762518308
    REGON: 542968561
    e-mail: biuro.bartoszzasun@gmail.com
    tel.: 602416735
  2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
  3. Administratorem danych osobowych (ADO) jest Sprzedawca.

§2. Jakie dane przetwarzamy

Administrator może przetwarzać następujące dane:

  1. Dane podane przy składaniu zamówienia:
    • imię i nazwisko,
    • adres dostawy,
    • adres e-mail,
    • numer telefonu,
    • dane do faktury (firma, NIP).
  2. Dane podane podczas zakładania konta w sklepie:
    • login,
    • e-mail,
    • dane podstawowe podane dobrowolnie.
  3. Dane dotyczące płatności (Przelewy24):
    • informacja o statusie płatności,
    • numer transakcji.
      Administrator nie przetwarza danych kart płatniczych – obsługuje je operator płatności.
  4. Dane techniczne i statystyczne:
    • adres IP,
    • pliki cookies,
    • dane o sposobie korzystania ze strony (np. urządzenie, przeglądarka).

§3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane mogą być przetwarzane w następujących celach:

  1. Realizacja zamówienia – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  2. Obsługa płatności – Przelewy24 – art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.
  3. Dostawa towarów – przekazanie danych firmie kurierskiej – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  4. Obsługa reklamacji i zwrotów – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
  5. Prowadzenie konta użytkownika – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  6. Marketing własny (np. newsletter) – tylko po wyrażeniu zgody – art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
  7. Cele statystyczne i analityczne – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  8. Zabezpieczenie i archiwizacja dokumentów księgowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

§4. Podstawy prawne przetwarzania

Dane przetwarzane są na podstawie:

  • umowy (realizacja zamówienia),
  • obowiązku prawnego (rachunkowość, reklamacje),
  • prawnie uzasadnionego interesu (analizy, zabezpieczenia, marketing własny),
  • zgody (newsletter, kontakt marketingowy).

§5. Udostępnianie danych

Dane mogą być udostępniane następującym podmiotom:

  1. Firmy kurierskie / dostawcze – w celu dostarczenia zamówienia.
  2. Operator płatności Przelewy24 – w celu obsługi płatności.
  3. Biuro księgowe – w celu spełnienia obowiązków podatkowych.
  4. Dostawcy hostingu i oprogramowania sklepu.
  5. Firmy marketingowe/analizy (jeśli używane) – np. anonimowe dane statystyczne.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych.

§6. Pliki cookies

  1. Sklep używa plików cookies w celu:
    • zapewnienia prawidłowego działania strony,
    • statystyk i analityki (np. Google Analytics),
    • personalizacji treści,
    • obsługi koszyka i logowania.
  2. Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki.
  3. Korzystanie ze strony oznacza akceptację polityki cookies.

§7. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są przez okres:

  • realizacji zamówienia – dane podstawowe,
  • 5 lat – dane księgowe zgodnie z prawem,
  • do czasu wycofania zgody – newsletter i marketing,
  • do 3 lat – cele dochodzenia roszczeń,
  • do czasu usunięcia konta – dane konta użytkownika.

§8. Prawa użytkownika

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują:

  • prawo dostępu do danych,
  • prawo sprostowania danych,
  • prawo usunięcia danych („bycia zapomnianym”),
  • prawo ograniczenia przetwarzania,
  • prawo do przenoszenia danych,
  • prawo sprzeciwu,
  • prawo wycofania zgody w dowolnym momencie,
  • prawo złożenia skargi do Prezesa UODO.

§9. Kontakt w sprawach danych osobowych

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych możesz kontaktować się z Administratorem:

e-mail: biuro.bartoszzasun@gmail.com
telefon: 602416735

§10. Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w polityce prywatności.
  2. Aktualna wersja polityki jest dostępna na stronie sklepu.